お客様へのお願い
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・事前にうかがった庭木の状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・庭木が7m(3階程度)を超える場合は、追加料金が発生することがあります。
・生垣の高さが2mを超える場合は、追加料金が発生することがあります。
・追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・庭木の伐採は受けられないあるいは追加料金が発生することがあります。
・剪定する木の写真を事前にメッセージにてお送りください。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
変更・キャンセルについて
予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。